13
Okt
2010
The Conversation: Wie man nein zum Kunden sagt…
Die 5by5 Podcasts von Dan Benjamin sind jede Woche Pflichtprogramm für mich. In einem älteren Blogposting, habe ich die Podcasts schon einmal erwähnt. In der aktuellen Folge #35 unterhält Benjamin sich mit Greg Storey von Happy Cog darüber, wie es ist eine eigene Firma auf die Beine zu stellen. Fragen wie man nein zum Kunden sagt, wenn dieser immer mehr fordert und ähnliche Probleme werden angesprochen. Viele der Probleme sind mir leider zu bekannt. Auf wieviele Stunden soll ich die Arbeit einschätzen? Soll ich einen pauschalen Preis für meine Arbeit machen?
Hört mal rein. Es lohnt sich. Jedesmal!
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